اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول

    ما برای محصولات خوراکی از بسته‌بندی‌های مقاوم، حباب‌دار و کارتن‌های استاندارد استفاده می‌کنیم تا از شکستن یا آسیب دیدن آن‌ها در طول مسیر جلوگیری شود.

    توصیه می‌شود طبق دستورالعمل درج شده روی بسته‌بندی محصول (مانند نگهداری در جای خشک، خنک یا یخچال)، محصول را نگهداری کنید تا کیفیت آن حفظ شود.

    بله، تمامی محصولات خوراکی ما دارای مجوزهای بهداشتی، نشان استاندارد و تاریخ انقضای کاملاً معتبر هستند.

    ما مسئولیت سلامت محصول تا رسیدن به دست شما را بر عهده داریم. در صورت مشاهده هرگونه خرابی یا فساد، کافی است با ارسال عکس مشکل به پشتیبانی ما، درخواست [مرجوعی یا بازگشت وجه] خود را ثبت کنید.

    خیر؛ تمامی محصولات ما در انبار با شرایط استاندارد دما و رطوبت نگهداری می‌شوند تا از کیفیت و رنگ آن‌ها محافظت شود. از آنجایی که ما از منابع معتبر کالا را تأمین می‌کنیم، محصولات تا پایان تاریخ انقضای درج شده روی بسته‌بندی، کیفیت خود را حفظ خواهند کرد. اگر در مورد تاریخ انقضای محصولی شک داشتید، می‌توانید مستقیماً از ما استعلام بگیرید.